携程订的有担保费的酒店未入住如何办延时

日期: 栏目:酒店攻略 浏览:0 评论:0

携程订的有担保费的酒店未入住如何办延时

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担保的订单预订成功后都是整晚保留的哦,但是如果订单过最晚取消修改时间是无法操作修改和取消的哦~如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

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预订酒店的信用卡担保是怎么回事?不是不收预订费吗?

您好,因为在房间紧张时,为了减少有预订未入住的情况,酒店会要求提供信用卡担保。如果客人未按预订入住,酒店将扣除部分或全部房费。一般需要提供担保的情况有: a.旅游旺季或热点景区; b.会展或国定假日期间的酒店; c.保留时间超过酒店限制等情况。信用卡担保是一种预订方式,并非支付,因此您到酒店还是需要在前台支付房费入住。同时提醒您,如您没有正常入住,且未在艺龙告知您的最晚时限前通知,会从您担保的信用卡内扣除相应房费。