一、携程担保是什么意思
您好!感谢您对携程旅行网的关注!
因为在房间紧张时,为了减少noshow(未入住),保证客人的正常入住,需要提供信用卡担保,如果客人未按预订入住,携程将扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有:
a. 旅游旺季或热点景区;
b.会展或国定假日期间的酒店;
c. 保留时间超过酒店限制等情况。
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二、艺龙酒店的担保费是什么意思,我刚刚付款了228的酒店,它又提示我到店现付228 ,是什么意思呢
你付的228,准确的说是预付押金,后面是扣不到你钱的,除非你没有去入住酒店,如果你到酒店完成了入住,前面的付的228是退还给你的,
三、在携程网上用信用卡担保预订酒店后没有入住该如何扣款?
携程和银行有信用卡无卡支付协议。如有客户发生酒店担保未入住的行为,携程可以向银行提供相应的订单信息,银行可以直接划款。预订未入住的扣款声明,携程网站以及电话预订时,携程都已明确注明或者告知。
四、刚预定了酒店房间,搜索时选择了免担保,可酒店订单里有担保情况一栏,会不会到时候依旧还是要担保?
您好,您预定酒店订单在18:00点前可以办理入住,酒店是不需要提供担保,如果超过时间是可以选择担保字样进行使用信用卡担保的。如果客户很晚到酒店需要保留房间建议客户使用信用卡担保。(信用卡担保是一种预订方式,并非实际扣款,只是暂时冻结了您的相应款项,您到酒店后还需交纳房费及押金,会在您如约入住并离店后向银行提交申请,为您的信用卡解冻,一般内卡需要3-5个工作日,外卡20个工作日)